Politica del Consultorio
El pago deberá efectuarse al momento en que se brinda el servicio, para todos los honorarios y copagos que no figuren en el contrato.
Contratos de seguro: Si tenemos un "Contrato de participación" con su compañía aseguradora, aceptaremos la asignación de todos los Servicios Cubiertos y le facturaremos a su compañía en su nombre. Usted debe hacerse cargo del copago, coseguro y de las deducciones y de todos los servicios que no estén cubiertos.
Los planes de seguros representan un contrato entre usted y la compañía aseguradora. Estos contratos no son entre el medico y la Compañía Aseguradora. Haremos todo lo posible por ayudarlo para que usted obtenga los beneficios, pero no nos podemos hacer responsables si su representante no paga. Mas aun, si un miembro de nuestro equipo le informa que usted tiene cobertura total o le da a entender que no va tener que pagar nada, es su responsabilidad comunicarse con su compañía aseguradora para verificarlo. Por lo tanto, es su responsabilidad asegurarse que su compañía efectúa los pagos rápidamente y manejar las controversias que puedan suscitarse.
Si su compañía no paga el SALDO TOTAL dentro de los 45 días desde la fecha en que se brindaron los servicios, se le solicitará a usted que realice el pago total. Se agregará un costo financiero del 27% aproximado (2.25% por mes) al saldo total de todas las cuentas que no se hayan pagado dentro de los 60 días.
Se puede obtener financiamiento por medio de terceros para todo aquel paciente que necesite tratamiento de ($500 o más) a través de CapitalOne/Unicorn. Este tipo de financiación debe contar con crédito aprobado.
Si en algún momento usted tiene alguna duda en relación con el tratamiento, los honorarios y nuestros servicios, por favor, hable con nosotros inmediatamente. Haremos todo lo posible para evitar malos entendidos y rectificar cualquier injusticia, esto con el fin de mantener las buenas relaciones.
Cita no atendida: Nuestra política consiste en cobrar las citas a las que no asista, salvo que se reciba una cancelación, como mínimo 24 horas antes. Se cobraran $50 por hora del tiempo programado en Odontologia General y $100 en Endodoncia y Cirugia.
Niños en el consultorio: por favor organice todo lo necesario para los niños que no tienen consultas, antes de acudir a su consulta. Los niños no deben quedar sin atención en el área de recepción. Todos los niños hasta los 17 años con una consulta para de tratamiento deben estar acompañados por un padre o tutor legal presente en el consultorio durante la consulta.
Teléfonos celulares/pagers: Les solicitamos que apaguen los celulares/pagers durante su cita.
Familiares/amigos: A fin de cumplir con los reglamentos establecidos por nuestra oficina, y para la seguridad y comodidad de nuestros pacientes y empleados, no se permite la compañía de familiares o amigos de los pacientes en el área de tratamiento durante la cita. Todo paciente que tenga alguna necesidad especial puede efectuar los arreglos necesarios con la gerencia antes de la consulta.
Nos reservamos el derecho de despedir a cualquier paciente de nuestro consultorio por comportamiento inadecuado dentro de nuestro consultorio o por teléfono.
Leí las políticas y estoy de acuerdo con los términos detallados anteriormente.
Acepto que soy responsable del pago de todos los costos por el tratamiento brindado por Continental Dental Group según se describe precedentemente.